jednostavan booking proces.
Zadržite goste unutar vlastite domene od prvog klika do konačne potvrde rezervacije. Cijeli booking proces odvija se na vašoj domeni, unapređuje korisničko iskustvo, gradi lojalnost i pretvara vaš booking engine u pravi revenue asset.
unapređenje.
Uklonite redirekcije
prestanite gubiti goste
Transfomirajte booking proces
s UX friendly booking flow-om
Povećajte broj direktnih rezervacija
pouzdano praćenje, precizni podaci
tailor made solution.
Svaki hotel funkcionira drugačije - ima jedinstvenu strategiju prodaje i politiku cijena. Third-party booking engine ograničava prikaz smještaja, cijena i dodataka, što se na kraju odražava na iskustvo rezervacije.
bid. s druge strane razvija booking engine po mjeri koji se prilagođava vašoj logici poslovanja, a ne obrnuto - dajući vam potpunu kontrolu nad svakim detaljem, kako bi vaš booking flow održavao način na koji vaše poslovanje funkcionira.
izgubljeni gosti.
Izgubljene rezervacije nisu slučajnost - rezultat su iskustva koje nikada nije bilo prilagođeno gostu. Redirecti na vanjske CRS sustave koji narušavaju povjerenje. Nejasno prikazane cijene koje stvaraju nesigurnost. Uvjeti otkazivanja skriveni tamo gdje ih nitko ne vidi. Procesi odabira sobe koji frustriraju prije nego što konvertiraju.
To su obrasci koji svakodnevno tiho smanjuju vaš direktni prihod - i upravo zato custom-made booking engine čini razliku.
Sve što trebate znati
Pružite personalizirano iskustvo gostu već od prvog klika, sve do njegova dolaska. Jasno prikazane cijene za sve vrste pansiona smanjuju nepotrebne upite, grade povjerenje i gostima daju sigurnost da rezerviraju direktno.
U slučaju nedostupnosti željenog datuma ne mora značiti i da je rezervacija izgubljena. Naš sustav automatski predlaže najbliže dostupne alternativne datume, zadržava interes gosta i pretvara potencijalne prepreke u potvrđene rezervacije.
Recite zbogom dugim i zbunjujućim tekstove s pravilima i uvjetima. Naše rješenje jasno i intuitivno organizira sve važne informacije kroz kategorije poput „Plaćanje”, „Cijene” i „Otkazivanje”. Rezultat? Manje pitanja, manje nejasnoća i veće povjerenje vaših gostiju.
Nije svaki gost spreman rezervirati pri prvom posjetu stranice, no to više ne mora biti izgubljena prilika. Naš sustav automatski sprema napredak rezervacije, tako da se pri povratku nastavlja točno tamo gdje je stalo. Bez frustracije i ponavljanja koraka, samo jasan put do rezervacije.
Omogućite gostima da u jednoj transakciji rezerviraju više soba, svaku po različitoj cijeni ili paketu. Pojednostavite proces rezervacije i povećajte prosječnu vrijednost svake rezervacije.
Najbolje poboljšanje je upravo ono koje ne djeluje kao ponuda, već logičan sljedeći korak. U pravom trenutku gostu se prikazuju relevantne opcije; veća soba, apartman ili soba s pogledom koji oduzima dah. Opći dojam gosta raste.
Svaka ponuda zaslužuje booking iskustvo koje je izgrađeno oko nje. Kada gost odabere ponudu, otvara se bočni izbornik u kojemu se prikazuju relevantni datumi i cijene. Bez nepotrebnih izbora, samo jasan i fokusiran put do rezervacije.
Prikaz točnih cijena i dostupnosti u stvarnom vremenu, uvijek na dohvat ruke. Jasno sučelje uklanja osjećaj zbunjenosti i gostu daje sigurnost da rezervira brzo i bez poteškoća.
Jedan booking sustav za sve vaše objekte. Bilo da upravljate hotelskom grupacijom, lancem ili resortom s različitim vrstama smještaja, naše rješenje objedinjuje svaki objekt i jedinicu u jedinstveno i intuitivno iskustvo koje pojednostavljuje korisničko iskustvo i maksimizira potencijal rezervacija.
Boravak je puno više od samog smještaja. Kada gostima tijekom rezervacije u pravom trenutku ponudite ono što žele, već tada gost sam može krojiti svoje iskustvo u samo nekoliko klikova.
Signal povjerenja u pravom trenutku mijenja sve. Besplatno otkazivanje, dostupnost u realnom vremenu i mogućnost nastavka rezervacije gdje je gost stao - prikazani nenametljivo, točno kada je to važno.
Nije važno odakle gost rezervira, bilo to iz susjednog grada, države ili kontinenta, promjena jezika i valute u par klikova osigurava da se svaki gost osjeća kao kod kuće, uz sve glavne europske valute i izgledu potpuno prilagođenom vašem brendu.
Svaka rezervacija prilika je za izgradnju odnosa i povjerenja. Gosti se mogu prijaviti u vaš loyalty program već tijekom rezervacije, bez prekida toka, i odmah uživati u ekskluzivnim cijenama i pogodnostima koje ih uvijek vraćaju.
